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聯(lián)投數(shù)產(chǎn)集團助力打造“數(shù)化華容”智能新范式

發(fā)布時間：2025-03-18 21:05

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鄂州市華容區(qū)緊抓DeepSeek大模型帶來的歷史性機遇，在聯(lián)投湖北省數(shù)產(chǎn)集團的產(chǎn)品賦能下，以“數(shù)化華容·智變躍升”為目標，全力推進智能化轉型。通過深度挖掘和高效利用華容區(qū)本地算力資源，構建大模型智能底座，賦能AI場景長效服務，打造“數(shù)化華容”智能新范式。







本地算力賦能，筑牢智能根基



華容區(qū)依托武漢新城智能算力樞紐，建成華中地區(qū)首個縣域“雙云融合”體系——省級政務云“楚天云”與華容專有“紅蓮云”實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全交互。在此基礎上，華容區(qū)充分發(fā)揮本地算力優(yōu)勢，部署U-MaaS大模型應用服務平臺，深度融合DeepSeek大模型，快速創(chuàng)建智能應用，構建“1+1+1+N”大模型應用創(chuàng)新引擎，包括1個基礎底座、1個大模型應用服務平臺、1套知識和運營服務工程體系以及N個智能應用。這一創(chuàng)新體系不僅提升了算力資源的利用效率，還為華容區(qū)智能化轉型提供了堅實的技術支撐。

華容區(qū)大模型智能底座




智能客服“容容”上線，政務服務再升級



3月14日，華容區(qū)數(shù)據(jù)局依托該平臺推出政務服務智能客服創(chuàng)新應用“容容”，并已在華容區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁的“智能問答”欄目亮相?！叭萑荨?.0版本接入華容區(qū)知識庫，可解析華容區(qū)29個部門1195+事項，下轄全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村全量政務事項，梳理辦事窗口高頻事項8大類106個。依托本地算力資源，“容容”將傳統(tǒng)依賴關鍵詞檢索的問答模式，升級為結合DeepSeek大模型的智能化服務，實現(xiàn)用戶口語化問題的意圖識別和語義理解，提供更精準、更個性化的政務咨詢服務。同時，結合RAG（檢索增強生成）技術，實現(xiàn)全場景、全事項的智能問答，顯著提升智能問答效率。

政務服務智能助手“容容”解答問題

“智能化轉型正在重塑政務服務DNA?！比A容區(qū)數(shù)據(jù)局負責人表示，華容區(qū)將進一步深化與相關單位的合作，充分利用本地算力資源，探索大模型賦能智能場景的新路徑。這場以智能為驅動、場景為載體的改革，正書寫著縣域數(shù)字化轉型的“華容答卷”，為優(yōu)化營商環(huán)境、提升治理效能注入新動能。華容區(qū)將繼續(xù)以本地算力為核心，推動智能化應用場景的深度落地，為企業(yè)和群眾提供更高效、更便捷的服務。